泰州泰兴市启动寒假青少年消费维权工作

　　一是开展青少年消费教育活动。利用寒假来临前的学期末走进校园，向青少年讲解科学消费的知识、维权方法，提高青少年自我维权意识。针对青少年心理特点，结合实际案例，向青少年宣讲常见的消费注意事项以及纠纷处理方法，并公布消费维权联系点，积极为合法权益受到侵害的青少年提供帮助。

　　二是开展培训机构及其周边消费环境治理。对校园周边一些青少年托管场所进行地毯式排查，对没有资质的小餐桌、小课桌，坚决配合街道社区予以取缔,对不合规范的民办培训机构的宣传广告、合同予以查处。同时，加强对危害青少年身心健康的重热点行业的整治工作，重点对培训机构周边地区开展集中整治，检查周边200米范围内是否有电子游戏场所和娱乐场所经营，周边商户是否存在销售非法出版物、不安全食品以及假冒伪劣商品等侵害青少年身心健康违法行为。

　　三是优化青少年维权服务工作流程。接到青少年消费者投诉后，第一时间内快速办理。安排维权工作人员定期浏览本地论坛，及时发现辖区内涉及青少年权益的纠纷，及时给予维权帮助。对于情节恶劣且危害大（如食品安全事件、群体投诉等）的违法行为，及时实行“诉转案”，坚决依法予以打击。